Gestores precisam estar atentos para evitar que a prática interfira na produtividade dos colaboradores e prejudiquem a imagem da empresa.
A conversa é muito benéfica
em momentos de descontração da empresa, para a integração entre profissionais e
o networking. No entanto, dependendo da maneira em que são feitos os comentários
e do assunto sobre o qual vai se vai falar, diálogo pode se tornar
fofoca.
Criar intrigas, propagar
informações confidenciais ou que distorçam comentários de colegas e que,
sobretudo, tenham o poder de gerar conflitos, é extremamente prejudicial, tanto
para o colaborador que se envolve neste tipo de situação, quanto para o clima
organizacional de toda uma corporação.
Segundo Beatriz Nunes
Bernardi, psicóloga da Mega Sistemas Corporativos, a prática da conversa de
corredor, conhecida vulgarmente por “rádio peão”, pode ser um precedente para
que um ambiente de tensão e de instabilidade emocional se instale, impactando
negativamente no desempenho dos funcionários e fragilizando o espírito de
equipe.
Nesse sentido, a postura do gestor é fundamental. “É necessário
debelar o problema, se ele surgir, de imediato. Existem casos extremos em que a
vida pessoal e a reputação de um ou mais colaboradores ou da própria companhia
são maculadas devido a fofocas infundadas”, alerta Beatriz.
Estar atento
em como a equipe se relaciona, certamente, pode ajudar o líder a identificar a
origem de um mal-estar coletivo e, assim, reverter a situação. “É esperado que
os gestores atuem de forma incisiva e inteligente em relação ao que é comentado
nos corredores, acabando com situações de constrangimento e falta de
comprometimento profissional de algumas partes. E a ferramenta para isso é o
Feedback”, pondera.
A psicóloga alerta que a área de Recursos Humanos
também deve estar preparada para intervir em casos extremos. “É dever do RH
zelar pelas boas relações interpessoais, promovendo um clima favorável para a
conquista dos objetivos da empresa e para o crescimento profissional de toda a
equipe”, finaliza Beatriz.
Fonte: administradores.com.br
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